大学毕业后,原本学法律专业的萧然转行做起了房地产销售,从一名普通的售楼小姐开始,做到了现在的销售主管。萧然说,一路走来,有多不容易只有自己知道,最最基本的便是,随时都得挂上一张笑脸,而且对谁都要笑得出来。
“我每天都要面对不同的客户,跟不同的人打交道,无论自己心情多不好,脸上都得带着笑容,时间久了也就慢慢成了习惯。”萧然说,有时遇上不可理喻的客户,对方甚至会破口大骂,但看着自己身上的职业装,就得提醒自己必须专业,“客户是我们的衣食父母,不想砸了饭碗就得笑着,哪怕转个背你就得哭。”
萧然说,在职场,笑容显得很微妙,除了对客人需要保持专业的微笑外,同事之间的相处,微笑也成了必需品。长期以来,自己每天笑眯眯地上班,面对领导笑,对着客户笑,面对下属时也尽量保持微笑,“有时候,我会负责教新来的员工,如何专业地微笑服务,笑得热情、自然,给人亲近的感觉。”
但办公室房门一关或是回家后,萧然觉得自己就完全变了样,那张可人的笑脸会自动变成苦瓜脸。“在外面越是笑得开心,越是笑得专业,我会觉得自己活得越假,面对家人时脾气也越来越暴躁。”萧然说,有时回到家中后,自己会难以控制地把长期压抑的情绪发泄在丈夫身上,甚至出现争吵、摔盘子、砸电话的行为,“我自己也发现很少对家人笑,因为在外面我已经笑得很累了。”在不需要微笑的时候微笑,强压着自己的愤怒、悲伤。回家后,隐藏的委屈和不满就有可能爆发。时间长了,就患上心理疾病。压抑性的抑郁状态,不能通过正常的途径释放出来,就患上了抑郁症。
为了能给家带来更多的温暖,他辞去了自己的工作,求助于医院。由于萧然的抑郁病症状态属于早发现,病症还处于萌芽状态,如果能尽早治疗会比较快的康复。主治医师给萧然开了两个疗程的药,疗程药还没有吃完,他的病症就已经有所好转,开始找到生活的乐趣。医生告诉她:“康复后要学会合理释放自己的压力,学习和了解相关心理学知识,让自己能够更好的驾驭和掌控自己,防治抑郁症的复发。”。萧然特别感激医院给她带来一个快乐的生活和温暖的家,让她从此活出自己的精彩。